|
弊社では2025年後半より弊社サイト( https://www.taoru.co.jp/ )が「 Microsoft Edge 」で閲覧できなくなる現象が発生しました。
画面にはこのように表示されます
−−−−−−−−−
申し訳ございません。このページに到達できません
https://www.taoru.co.jp/の Web ページに問題があるか、新しい Web アドレスに完全に移動した可能性があります。
ERR_HTTP2_INADEQUATE_TRANSPORT_SECURITY
−−−−−−−−−
しかし弊社の他のパソコンや「Google Chrome」では閲覧が可能でした。
見ることができない弊社唯一のパソコンは
Windows11でノートン360 でした。
ちなみにWebサイトのサーバはさくらインターネットです。
原因を調べたところ、「ノートン360」が関係しているようでしたので対応したらすぐに見ることができました。
ちなみに方法としては
ノートン→設定→機能→セーフウェブ→セーフウェブの右「Ｖ」をタップ→HTTPSスキャンを「×」にする
これで完了
しかし「×」にするのが嫌な場合は「除外」にアドレスを追加すれば閲覧可能になります。
弊社のサイトを見ることができない方はこのページも見ることができないので難しいかもしれませんが、他のサイトで見られないものがあればお試しください。
参考にさせて頂きましたサイトです。
テクノロジーで人生アップグレード
https://best-item.work/column/sakura-err-http2/
さらに調べたところ
ルーターやモデム、ISP 機器などのホーム ネットワーク が、以前から同じもので更新されていない場合などにも起きるようです。
再起動やアップデートをインストールすることが最善の解決策と書いてあったので、ネットワークのリセット(再起動)を行ったところ見ることができるようになりました。
私が試してみた方法は、
パソコンの 「スタート」を右クリック→設定→ネットワークとインターネット→ネットワークの詳細設定→ネットワークのリセット→今すぐリセット
です
私の場合、リセット後にインターネットに勝手に繋がりましたが、設定状況によりパスワード等が必要な場合があるようです。
参考にさせて頂きましたサイトです。
マイクロソフト(英語)
https://learn.microsoft.com/en-au/answers/questions/5693620/
receiving-err-http2-inadequate-transport-security
|
